■　その１で取り上げたウェブサイトとは対照的に、このサイトでは全ページ（掲示板は除く）にて全く同じサイトナビゲーションバーが設置されています。場所も（トップページは除いて）全て一番下に設置されています。つまり、訪問者としてはどのページにいっても常に画面を一番下までスクロールしていけばウェブサイト内の他のページにジャンプできるということがわかるのです。

　欲を言えば、いま自分がいるページは目立たせる等の工夫をすればなお良いでしょう。

■　[ http://www.10ku.com/toku-3.html ] のようなものは実際に作業をするときに
みるものなので、例えばＰＤＦ形式のファイルなどを作って置いて、Ａ４紙１枚にきれいにプリントアウトができるようにしておくと利用者に大変便利でしょう。実際に作業するときにパソコンのモニター見ながらやるという人は少ないでしょう？

■　[ http://www.10ku.com/link9.html ] 上から１０行目当たり

引用１------------------------------------------------------------
料金表を見ても解らない方、お見積致します。（無料）また、ご質問やご不明な
点などがございましたらアドバイス致しますのでお気軽にご連絡下さい。もちろ
ん一文字からでも製作致します。
-------------------------------------------------------------------
（　link9.html　より引用）

「お気軽にご連絡下さい」の部分をハイパーリンクにしておいて１．お問い合わせフォームにリンクさせる ２．電話番号／電子メールなど連絡先が書いてあるページにリンクさせる

などの配慮をすると良いでしょう。細かなところですが、こういった気配りが顧客相手のウェブページを作る上で大切なことです。訪問者がウェブページを見ていて疑問に感じたこと、質問が頭に浮かんだ時にその思考を妨げずにすぐに主催者に質問できる環境を提供すること、それが大事なのです。

※　この評価はメールマガジン配信数日前に行っています。このメールマガジンが配信された時には指摘した個所が修正されている場合があります

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